ملتقى كرموز التجارية بنات
مرحباً بكم فى ملتقى مدرسة كرموز التجارية بنات
نرجو التسجيل معنا للمشاركة بآرائكم و خبراتكم المتميزة.

مع تحياتى
المدير العام للمنتدى
السيد أحمد مجاهد
مبرمج و محاضر كمبيوتر
sayedmegahed@gmail.com - 0101119604





منتدى كرموز التجارية بنات
 
الرئيسيةالبوابةاليوميةمكتبة الصورس .و .جبحـثقائمة الاعضاءالتسجيلدخول

الآن حمل نماذج إختبارات الصف الثالث التجارى2011 إضغط هنا للتحميل مع خالص تحياتى السيد أحمد مجاهد

نرحب بتسجيلكم فى المنتدى لمشاركتنا الآراء و المناقشات و الاقتراحات

شاطر | 
 

 ادارة الاعمال الصف الاول الترم الاول

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
إبراهيم نيازى



عدد المساهمات : 11
تاريخ التسجيل : 22/02/2010

مُساهمةموضوع: ادارة الاعمال الصف الاول الترم الاول   الإثنين فبراير 22, 2010 9:48 pm

 الســؤال الأول : أكمل ما يأتـــــي :- .
1) أن العمل الإداري الكفء يستخدم موارد .............. و .............. . ........... و .............. .
2) من مبادئ التخطيط ............... التخطيط و .............. التخطيط و ............... التخطيط .
3) من مزايا اللامركزية توفير ................ لدراسة القرارات لها .
4) من أنواع السلطة .............. و ................. و ................. .
5) من شروط و مبادئ تفويض السلطة .................... الشخص المفوض إليه السلطة .
6) يتفاوت مضمون عمل المدير من حيث الأدوار طبقاً ............. المنظمة .
7) .............. هي بيان تقديري للاحتياجات المستقبلية .
Cool .............. يقصد به المجهودات التي تبذلها الإدارة لحث العاملين علي زيادة أنتاجهم .
9) من معوقات الاتصال العقبات ............. و العقبات ............. و ............ تعبيريه .
10) ............. هي الوظيفة التي يتمشى فيها التنفيذ مع ما تم تحديده مسبقاً من تخطيط و تنظيم .

 إجابة السؤال الأول :
1) مادية و بشرية و مالية و إعـلامية . 2) عمومية - شمولية - مرونة .
3) الوقت . 4) تنفيذية و استشارية و وظيفية .
5) اختيار . 6) لـحـجـــم .
7) الميزانية التقديرية . Cool التحفيـــز .
9) المادية و الشخصية و حواجـز . 10 ) التوجــــيـــــه .

 السـؤال الثانـي : اختار من بين الأقواس الإجابة الصحيحة :- .
1) الرقابة الفعالة مهمتها { تصيد الأخطاء – منع تكرار الخطأ } .
2) من مبادئ التنظيم { الشمول - وحدة الهدف } .
3) حرمان الجماعة من المكافأة التشجيعية نوع من أنواع الحوافز { المادية الايجابية–المادية السلبية}
4) تزايد وزن { العلم – الفن } في الإدارة الحديثة نتيجة لتعقد و تشابك السلوك الإنساني .
5) ربط الأجر بإنتاج نوع من أنواع الحوافز { المادية الايجابية – المادية السلبية - المعنوية الايجابية}
6) تختص الإدارة { العليا - التنفيذية - المباشرة } بتحديد الأهداف الشاملة للمنظمــة .
7) { مدير التمويل - مدير التسويق } مسئول عن إدارة الموارد المالية للمنظمة .
Cool عند ممارسة المدير لوظيفة { التنظيم – التوجيه – الرقابة } يحتاج إلي بيانات عن التنفيذ لمطابقتها مع الأهداف .
9) الإدارة الفعالة { علم – فن – علم و فن معـــاً }.
10) تتسم مبادئ الإدارة بـــ { الجمود - المرونـــة } .
11) الإدارة المباشرة تحتاج إلي { مهارات إنسانية – مهارات فكرية }.
 إجابة السؤال الثاني :
( منع تكرار الخطأ - وحــدة الــهــدف - الــمــاديــة الســلبية – الفن - المادية الايجابية- العليـــا - مــديــر التمويل- التوجيه - علم و فن معـــاً - المرونـــة - مهارات فكرية ) .
السـؤال الثالث:
ضع علامة ( ) أمام العبارة الصحيحة و علامة( ) أمام العبارة الخاطئه :-
1- لا يمكن تحقيق الأهداف بدون الإدارة . ( )
2- الندرة في الموارد المادية و البشرية أدت إلي زيادة الحاجة للإدارة . ( )
3- القائد المتسلط يشاور الآخرين . ( )
4- المدير في المستوي الأدنى يكون أقل تخصصاً و يوجه اهتماماً . ( )
5- مركزية السلطة تعني أن اتخاذ القرارات سيتم في المستويات الإدارية الدنيا . ( )
6- تختص الرقابة النهائية بالنتائج النهائية و تساعد علي منع الأخطاء مستقبلاً . ( )
7- تقديم حوافز غير نقدية نوع من أنواع الحوافز المادية . ( )
8- مبادئ الإدارة تعتبر غير مرنة فهي جامدة كالقانون . ( )
9- الرقابة الإيجابية تكون فقط عن الماضي و اكتشاف ما وقع من أخطاء . ( )
10- من مجـالات الرقابة الرقابة علي العلاقات الخارجية . ( )
11- يساعد التنظيم في الأمد الطويل علي تكوين و تنمية الكواد القيادية . ( )
إجابة السؤال الثالث (  -  -  -  - -  -  -  - -  -  )
 السـؤال الرابع :
س1 ) عرف كلاً من :- . { التنظيم – التخطيط }
ج ) التنظيم : هـــــــو ذلـك الأسلوب الذي يتم الاستعانة به في تقسيم الأعمال و تفويض السلطات و المسئوليات و إقامة علاقات بين الأفراد لتحقيق أكبر قدر من الأهداف .
ج ) التخطيط : هـــــو مرحلة تفكير في المستقبل و تعتمد علي وقائع حدثت في الماضي و أخري تحدث في الحاضر للتنبؤ بالمستقبل .
س2 ) ما هـــي الوظائف الرئيسية للمدير ؟ .
ج 2 ) الوظائف الرئيسية للمدير :
1- وظيفة التخطيط . 2- وظيفة التنظيم . 3- وظيفة التوجية . 4- وظيفة الرقابة .
س3 ) تكلم عن النظريات الموقفية ؟ .
ج 3 ) هي نظرية شرطية و تشمل علي :-
1- نفوذ المركز أو الوظيفة. 2- نــمــــط الوظيفة.
3- العلاقة بين القائد و جماعة العمل .
س4 ) تكلم باختصار عن مراحل التنبؤ العلمي ؟ .
ج 4 ) من أهم مراحل التنبؤ العلمي :-
1- يتم تحديد الموقف أو المشكلة . 2- يتم وضع أساس محدد مبني علي الماضي للمشكلة .
3- يتم تقدير الموقف المستقبلي. 4- تحديد الانحرافات و معرفة أسبابها .
س5 ) علل ما يأتي ؟ .
 الإدارة علم و فن معاً .
 من الصعوبة بمكان القيام بتجارب يمكن التحكم فيها ( مثل التجارب المعلية ) في ميدان الإدارة .
 البيئة الخارجية جزء مهم و متداخل من وظيفة المدير .
 مبادئ الإدارة ليست جامدة كالقوانين .
 أهمية دراسة الإدارة .
ج 5 )
 الإدارة علم و فن معاً : " العلم " يعلم المرء أن يعرف بينما " الفن " يعلمه أن يعمل و المدير الناجح هو الذي يستطيع أن يمزج بين العلم و الفن معاً أي يكون قادر علي امتلاك المعرفة و تطبيقها .
 من الصعوبة: إجراء تجارب معملية في الإدارة لأن المشاعر الإنسانية لا يمكن إخضاعها لاختبارات كيماوية دقيقة .
 البيئة الخارجية : جزء مهم و متداخل من وظيفة المدير لأن مهارة المدير تكمن في قدرته علي التفاعل مع القضايا الخارجية " مثل " نقابات العمال و الحكومة – جمعيات حماية المستهلك .... الخ .
 مبادئ الإدارة : ليست جامدة في القوانين فهيا مرنه لأنها تأخذ الظروف و المتغيرات في الحسبان فالمبادئ تنجح في ظروف معينه و قد لا تصلح في ظروف أخري .
 أهمية دراسة الإدارة : تدعيم الخبرات – تأهيل المتخصصين – تدريب الإداريين لرفع كفاءتهم – إعداد كوادر إدارية - الرغبة للوصول إلي مركز اجتماعي متميز .
س6 ) بالرغم من أن المديرين يمارسون نفس الوظائف الإدارية ( تخطيط – تنظيم – توجية- رقابة) إلا أن هناك اختلافات في هذه الممارسات من حيث درجة التركيز علي هذه الوظائف ؟ " اشرحي هذه العبارة".
 الإدارة العليا تركز علي النظرة المستقبلة و لذالك فالتخطيط هو الأكبر في الإدارة العليا عنه في
الوسطى و المباشرة .
 الإدارة الوسطى تعطي أكثر لوظيفة التنظيم .
 الإدارة المباشرة تعطي أكثر لوظيفة التوجيه .
 الرقابة تتساوي في كل الإدارات ( عليا – وسطى - مباشرة ) .

س7 ) اذكري أهم الأسباب التي تجعل الإدارة موضوعاً يستحق الاهتمام و الدراسة ؟
ج7 ) 1- تدعيم الخبرات . 2- تأهيل المتخصصين .
3- تدريب الإداريين . 4- الرغبة في الوصول إلي مركز اجتماعي .
س8 ) ما هو التخطيط ؟ أكري الغرض الرئيسي للتخطيط ؟ و ما هي أهم خطواته ؟
ج8 )  التخطيط : هـــــو مرحلة تفكير في المستقبل و استخدام الحقائق و الفروض لتحقيق الأهداف .
 الغرض الرئيسي للتخطيط : هـو تزويد المدير بخطة واضحة تحدد لكل مدير برنامج عمل
مطلوب إنجازه في فترة زمنية مستقبلية .
 أهم خطواته : 1- تحديد الأهداف طويلة الأجل و القصيرة الأجل بواسطة الإدارة العليا .
2- وضع الخطط الاستراتيجية بواسطة الإدارة العليا .
3- وضع الخطط التكتيكية بواسطة الإدارة التنفيذية .
س9 ) ما هو التحفيــز ؟
ج9 )  التحــفـيـز : هـــــي المجهودات التي تبذلها الأداة لحث العاملين علي زيادة إنتاجهم من خلال إشباع حاجاتهم و خلق حاجات جديدة لديهم و أتباعها .
س10 ) الحوافز تنقسم إلي ( مادية أو معنوية ) أشـرحــى ذالك بالتفصيل ؟
الحوافز المادية












الحوافز المعنوية











س11) ما هي مداخل التحفيز؟

1- أقناع الإدارة بالشخصية الفردية للعاملين .
2- أشعار المرؤوسين بأهميتهم .
3- استخدام أسلوب الوجيه و ليس الأمر .
4- ضرب المثل للمرؤوسين .
5- فتح الأجر العادل .
6- توفير علاقات طيبة .
7- توفير الاستقرار للعاملين .
8- توفي فرص المنافسة البناءه بين العاملين .
س12) ما هــي الرقابة و ما هـي شوط الرقابة الفعالة و مراحلها ؟ ثم أذكري أهمية
و أهداف الرقــــابة و أنواعهــا ؟
 الـــرقــابــة :
هــي وظيفة التأكد من أن الأنشطة التي يمارسها المدير تتطابق نتائجها الفعلية مع الخطط المحددة مقدماً .

 شروط الرقابة الفعالة هـــــي :
1- أن يكون الهدف محدد بوضوح .
2- ضرورة إزالة المعوقات لبلوغ الأهداف و لذا تعمل إدارة المشروع علي :-
(أ‌) وضع المعايير الرقابية .
(ب‌) الإشراف علي الأعمال وفقاً لهذه المعايير .
(جـ ) مقارنة الجهود المتحققة بالمعايير المحددة .
( د ) تصحيح الانحرافات حال حدوثها .
 مراحـــل الــرقـــــــابـــــــــة :
1- تحديد المعايير التي تستخدم للقياس . 2- قياس الأداء و مقارنته بالمعايير .
3- اتخاذ الإجراءات لتصحيح الإنحافات .
 أهمــيـــة الــرقــــابـــــة :
تظهر أهمية الرقابة لآنها عنصر حيوي و هام بالنسبة لكافة الوظائف الإدارية الأخري من
[ تخطيط - تنظيــم - توجيـــة ]
 أهــداف الــرقــــابـــــة :
1- منع وقوع الأخطاء . 2- منع تكرار الخطأ . 3- الإصلاح الإداري .
 أنــواع الــرقــــابـــــة :
1- رقابة وقائية [ قبل العملية الإنتاجية ] .
2- رقابة ملازمة [ أثناء العملية الإنتاجية ] .
3- رقابة نهائية [ بعد انتهاء العملية الإنتاجية ] .
س13 ) مبادئ و مستلزمات الرقابة الفعالة :-
(1) الإبلاغ بسرعة عن الانحرافات .
(2) النظر للإمام .
(3) المرونة و الموضوعية .
(4) توضيح الأعمال التصحيحيه .
س 14) ما هي مجالات الرقابة ؟
 الرقابة علي الأهداف : السياسات / الإجراءات / التنظيم / التكلفة / المصروفات / الإنتاج / المبيعات / الأسعار .... الخ .
س15 ) من أساليب الرقابة :-
 الميزانية التقديرية / تحليل التعادل / خرائط جانت / الرقابة علي المخزون / التدفق النقدي / النسبة المالية / حلقات الجودة .
س16 ) هات المصطلح العلمي لكل عبارة مما يلي ؟
1- هو تحديد أهداف المنظمة و أفضل الطرق لإنجازها { التخطيط }
2- هو أسلوب تقسيم العمل و تفويض السلطات و المسئوليات لتحقيق الأهداف { التنظيم }
3- هو تحديد الأهداف و الاستراتيجيات و السياسات و تتعامل مع البيئة الخارجية { الإدارة العليا }
4- هو تنفيذ الاستراتيجيات و السياسات و تنسيق عمل الإدارة المباشرة { الإدارة الوسطي }
5- هي مباشرة عمال التشغيل بالورش { الإدارة المباشرة }
6- هي الوظيفة التي تهدف إلي معرفــة هل التنفيذ تم مع ما تم تحديده مسبقاً من تخطيط و تنظيم { التوجيه }
7- هي وسيلة نقل المعلومات و الأفكار { الاتصالات }
8- هي توجية أفكار و مشاعر أخر بين من خلال مؤلفات أو أعمال أو مخترعات { القيادة }
9- هي الجهة التي ترسل معلومات و أفكار و حقائق لجهة أخري { المرسل }
10-الجهة المطلوب تزويدها بالمعلومات و الأفكار { المستقبل }
11- هي المعلومات التي يرغب في أن يرسلها المرسل إلي المستقبل بهدف التأثير علي سلوك المستقبل { الرسالة}
12- تزاول عن طريق الاتصال الشخصي و تمتاز بالفاعلية و البساطة { القيادة الشخصية }
13- تزاول عن طريق غير شخص و هي شائعة في مجالات الأعمال المختلفة { القيادة الغير شخصية }
14- القيادة حق يعطي للفرد لا يشاور أحد و يأمر بالتنفيذ { القيادة المتسلطة }
15- هي المشاركة غير الرسمية للجماعة و الاستفادة من أرائها { القيادة الديمقراطية }
16-هو أهتمام القائد براحة و رفاهية التابعين { القيادة الأبوية }
17- هي المجهودات التي تبذلها الإدارة لحث العاملين علي زيادة إنتاجهم من خلال إشباع حاجاتهم و خلق
حاجات جديدة لديهم و إشباعها { التحفيــز}
18- هي وظيفة التأكد من الأنشطة التي يمارسها المدير تطابق نتائجها مع الخطط المحددة مقدماً { الرقابـة }
19- هي التي تمنع حدوث الانحرافات من عن المعايير { الرقابة الوقائية }
20- هي تحديد الانحرافات عن المعايير خلال محلة التشغيل { الرقابة الملازمــة }
21- هـي التي تساعد علي منع الأخطاء في المستقبل { الرقابة النهائية }
22- هي بيانات تم اختيارها بدقة و معالجتها و تنظيمها و تنظيمها و ترتيبها لتفيد المدير { المعلومات } .
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
ادارة الاعمال الصف الاول الترم الاول
استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
ملتقى كرموز التجارية بنات :: المنتدى العام :: المواد التجارية-
انتقل الى: